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twizy 45 carica in 6/8 ore assurdo

twizy 45 carica in 6/8 ore assurdo - opinioni e discussioni sul Forum di Quattroruote


  1. Per i moderatori

    Vi chiederemmo di fermare i test e di non modificare i contenuti postati. I dati che vedete sono definitivi.
    Vi avviseremo appena potrete cominciare le attività di moderazione sul forum. Grazie.

  1. matrix0510

    matrix0510

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    Buongiorno volevo condividere con tutti voi un problema che affligge la Twizy 45 di mia figlia a fine marzo dello scorso anno il carica batterie ha improvvisamente cessato di funzionare ho portato l auto presso la concessionaria Autovia di Catania dove diagnosticano la rottura del carica batterie problema diffuso sulle Twizy del 2012 preciso che fino a quel momento la mia Twizy aveva percorso circa 9500 km a questo punto Renault mi viene "gentilmente " incontro facendomi pagare solo 278 euro invece dei 760 euro che è il costo del carica batterie voi direte ottimo e invece no il nuovo carica batterie funziona regolarmente per circa un mese per regolare intendo che ricarica la batterie da completamente scarica in 3 ore e 30 minuti un giorno però e senza nessuna spiegazione comincia ad allungare i tempi di ricarica fino ad arrivare a 6 ore per ricaricarla da completamente scarica
    A questo punto riporto l auto alla concessionaria spiegando il problema mi richiamano 2 giorni dopo dicendomi che l auto ricaricava normalmente quando vado a ritirala il tecnico della concessionaria mi dice che forse devo farmi controllare il mio contatore e a quel punto comprendo che brancolano nel buio e chiedo in quanto tempo avesse ricaricato da loro con il loro contatore il tecnico mi risponde in 2 ore e io gli faccio notare che quando lo lasciata aveva il 70% di carica quindi non è normale che per ricaricare il 30% ci sia stata 2 ore
    Non sapendo come uscirne mi fa rilasciare l auto dopo una settimana mi richiamano dicendomi che la batteria servizi era guasta 158 euro ma il problema della ricarica in 6 ore continua a rimanere e mi riconsegnano l auto con lo stesso identico problema
    Allora scrivo a Renault Italia che "gentilmente" mi invita a riportare l auto in concessionaria e cosi ho fatto Si sono tenuti l auto un mese e mezzo per poi rilasciarmi un documento dove Renault italia mi dice che sul veicolo sono state effettuate una serie di diagnosi e controlli approfonditi e non sono state rilevate incoerenze di funzionamento e che il carica batterie ricarica in modo adeguato TALE CARATTERISTICA DI RICARICA CONSENTE DI PRESERVARE NEL TEMPO LO STATO DEL CARICA BATTERIA E DELLA RELATIVA BATTERIA DI TRAZIONE
    che è come dire la tua auto dovrebbe fare 200 km/h ma per salvaguardare il tuo motore lo facciamo andare ha 100 km/h cosi ti dura di più
    e quindi per Renault Italia è normale che la Twizy impieghi 6 ore per ricaricare peccato che in tutte le brochure scrive che la Twizy ricarica in 3.30 minuti
    è veramente una vergogna che una azienda come Renault si comporti cosi anche perchè lo sanno benissimo che il problema è nel nuovo carica batterie che mi hanno cambiato ma evidentemente non voglio darmi la garanzia sul carica batterie che mi hanno sostituito
    Renault continua a fare auto con motore termico perchè con l elettrico ancora sei in alto mare
     
  2. NEWsuper5

    NEWsuper5 Moderatore Membro dello Staff

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    Hai provato a cambiare officina? Non è raro che quello che per un'officina rientra nella normalità, per un'altra sia un difetto e vada risolto.
    Ancor più se hai pagato la sostituzione del pezzo e per un periodo ha funzionato correttamente.

    L'autonomia è sempre uguale?
     
  3. Maxago2

    Maxago2

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    non sapevo fosse un autovettura, ero convinto fosse un motoveicolo
     
  4. NEWsuper5

    NEWsuper5 Moderatore Membro dello Staff

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    Quadriciclo leggero. Ma credo che in pochi conoscano realmente la differenza....
     
  5. Maxago2

    Maxago2

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    purtroppo si, hai ragione
     
  6. matrix0510

    matrix0510

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    Evidentemente non sono stato chiaro la concessionaria in tutta questa storia ha solo fatto da tramite tranne nel primo momento dopo che ho chiesto l intervento di Renault Italia ha semplicemente fatto da tramite
    e per finire a Catania e provincia ce solo una concessionaria con officina ZE
     
  7. matrix0510

    matrix0510

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    Si l auto ha sempre la stessa autonomia ecco perchè sono convinto che il problema sia dovuto al carica batteria che non sta funzionando come dovrebbe ma Renault non lo vuole ammettere poichè gli costerebbe cambiarmi nuovamente il carica batteria questa volta senza il mio contributo
     

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