parabrezza incrinato

Ciao ragazzi, io sono cieco senza occhiali, ma la sfiga ci vede bene. :evil:

Ero d'accordo con l'officina per portare la macchina per sistemare il servosterzo quando stamattina riprendendo la macchina dal garage mi trovo un' incrinatura sul parabrezza di 15 cm....


Ieri sera, alle 21, sono certo non c'era...
Secondo voi cosa posso fare? direttamente da Carglass (ho la polizza cristalli) o passo per la concessionaria (a provare a farlo passare in garanzia)?

 

se hai la polizza cristalli cambialo!!

 

In concessionaria la vedo grigia, ma una prova la puoi sempre fare. Nel momento in cui dovessero dirti che lo farebbero a pagamento tu potresti provvidenzialmente ricordarti che hai la polizza, ringraziare e salutare!

 

grazie ma allora secondo voi non passa in garanzia?

 

Dovrebbero essere convinti che si tratti di un difetto di fabbricazione e non dell'esito di un urto di un sasso. Alcuni parabrezza fiorivano perchè gli strati non erano stati incollati bene e sono stati sostituiti in garanzia.

 

La vedo moooooooolto dura

 

la garanzia sui cristalli è per casi ecceziunali !! se vai in carglass assicurati di farti mettere il cristallo ORIGINALE MARCHIATO RENAULT...
anzi se vuoi un consiglio chiedi alla tua concessionaria se puoi fartelo cambiare li tramite tua assicurazione montando il vetro corretto

p.s. sulla mia clio mi graffiarono il lunotto posteriore, gli chiesi espressamente di montare un vetro originale(perchè la vettura era in garanzia) alla consegna della macchina notai che il vetro era uno dei loro...e mi risposero ma questo è lo stesso....ed io... si ma non vedo scritto renault.....loro scena muta... gli lasciai la vettura ancora un giorno, mi montarono il vetro giusto ma..... quei BIPPPP mi piegarono il tetto!! no comment

 

si si ce l'ho ma ho comunque una franchigia di 150

 

ah! questa non la sapevo.... quindi vado in concessionaria e chiedo di cambiarmelo tramite assicurazione giusto? provo a sentirli al telefono... anche perchè mi serve in tempi abbastanza brevi...non vorrei trovarmi il parabrezza spiaccicato in faccia

 

appena chiamato: responso. Se hai la polizza cristalli noi non possiamo intervenire (alias paghi tutto tu) e quindi vai da *****Glass.

:shock: :shock:

ma io dico, se io voglio un parabrezza originale????

 

Ma la polizza l'hai stipulata con Renault o direttamente da CarGlass? Mi pare strano che ti rispondano così senza nemmeno guardare il danno. :shock:

 

chiamato assicurazione.

A loro non importa dove sostituisco: se vado da ***glass io pago solo la franchigia.

Se vado in concessionaria pago la fattura io e poi loro la rimborsano a me aprendo un sinistro.

A questo punto propendo per la seconda, almeno ho il parabrezza originale marchiato Renault, l'unica cosa che dovrò pagare l'auto sostituiva perchè tengono l'auto un giorno e una notte.

Che ne pensate?

 

Genialloyd che è convenzionata con loro...