Regolazione volume cicalino sensore retromarcia su CAPTUR

Dal maggio dello scorso anno possiedo una Renault Captur che ha un cicalino retromarcia troppo basso di volume in presenza di traffico.
Non si può regolare dagli strumenti della macchina: computer di bordo e elettronica varia. Ma il bello è che non ci riesce nemmeno la Renault .Se interpello la sede mi mandano alla concessionaria che prova a modificare il volume col computer senza risultato: la scala da 1 a 5 dà sempre lo stesso suono basso . In questi mesi abbiamo fatto tre prove ,dopo aggiornamenti del loro software ma senza risultati.
C'è qualcuno con una Captur che può darmi notizie in merito? grazie

 

Sulla mia Laguna si puo aumentare o diminuire a piacere, anche se in effetti, pure al massimo, a volte non è avvertibile correttamente.