Renault Megane III sw GT Line

Ciao a Tutti, ho acquistato una Renault Megane III sw GT Line e stò avendo un sacco di problemi con l'autoradio di serie. Con i comandi al volante non riesco a scorrere i canali nei 3 modi previsti. Mi spiego meglio ci sono 2 frecce verticali al centro dove sono riportate le stazioni in formato testo, non riesco a spostarmi orizzontalmente per cambiare i canali numerici (verso destra) e tantomeno la sintonia (verso sinistra).
Potete cortesemente darmi indicazioni se normale o c'è qualcosa che non va?
Grazie