usura pomello cambio

La Xmod che utilizzo ha il pomello del cambio (in pelle) ormai usurato (materiale utilizzato non eccelso...).
Dato che l'auto è ancora in garanzia sapete se la rete ufficiale effettua la sostituzione senza problemi?
Grazie

 

Penso proprio di si, a me cambiarono la mascherina del clima/radio perche' mi si era spellata la plastica sotto il tasto start

 

A me cambiarono il pomello del cambio (in alluminio ..... si, una bella sega !! ) perchè la vernice color alluminio era finita.
Però non ricordo cosa si sono dovuti inventare. Roba del tipo: non cambiano il pomello se si è consumato ma solo se si è rovinata la filettatura interna percui non sta più saldamente al suo posto.

 

Per quanto ne so volante e pomello che sono rivestiti in vera pelle, vengono sostituiti in garanzia se presentano difetti di materiale, non per l'usura che è considerata "normale". Mi risulta che a molti sia stata negata la sostituzione perché gli è stato detto che il danneggiamento era dovuto ad eccessiva sudorazione.

 

Infatti.
Basta "creare" un difetto di produzione