Sito My Renault

ho fatto l'ordine il 24 ottobre, ma ancora non c'è traccia! mah!

 

Vi racconto la mia esperienza: ordine fatto il giorno 11/06 e su my Renault è comparso il il giorno 15-16 con ordine fatto il 13/06. È rimasto così fino a fine agosto..la consegna era prevista per l'8 settembre. A metá settembre è ricomparso l'ordine però con data 11 settembre e consegna 20 ottobre. A metà ottobre l'auto è passata in fabbricata e domani la vado a ritirare.
Conclusione: my Renault con me è stato abbastanza affidabile e utile ma il mio consiglio è quello di vedere il sistema del tuo concessionario che è sicuramente aggiornato in tempo reale. Io ho praticamente seguito tutto della mia auto tramite il sistema del concessionario sapendo precisamente quando è entrata in produzione, fabbricata, uscita dalla fabbrica, arrivata al centro di smistamento e consegna in concessionaria.

 

Il sito My Renault funziona ma non è mai aggiornato con continuità e tempestività. A me segnalava che la macchina era prodotta e in attesa d'esser inviata al concessionario in Italia....io ci giravo già sopra da una decina di giorni. Poi mi son stufato di guardare quando hanno aggiornato la consegna :shock:

 

quindi vale zero!

 

Secondo me invece è molto valido per tutti i servizi post vendita... soprattuto dopo gli ultimi aggiornamenti.

 

Pensa, io l'ho ordinata il 28 settembre e ancora la mia megane non risulta

 

ho capito vai!!! non serve a niente!

 

oggi mi ha chiamato una ragazza di renult dicendomi che sono benvenuto in renault (ha visto il mio ordine) e che potevo vederlo anche io tramite il sito in oggetto, gli ho detto che ero già registrato ma ad oggi non vedo ancora niente, lei mi ha detto che si interessava e poi mi avrebbe fatto sapere!

mahhhhhhhhhhhhh!!!!

 

l'assistenza di renault mi ha fatto mandare una mail a myrenault....renault.it
per chiedere info, mah si starà a vedere

 

strano, ma vero oggi è apparso l'ordine su myrenault!!!

 

Su myrenault allo stato del mio ordine ora vedo
FABBRICAZIONE
La tua auto è stata fabbricata e sottoposta a tutti i controlli di qualità.

che tempi ci vogliono per la consegna secondo voi?

 

mediamente una quindicina di giorni

 

speriamo, anche se non so se aspetterò anno nuovo.... che ne dite?